Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonsgegevens verwerken wanneer je onze gratis dak- en zonnescan gebruikt of een offerte-aanvraag indient via SmartAannemer. We volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk?

SmartAannemer is een initiatief van Reconnect Academy BV, ondernemingsnummer BE 0738.879.286, maatschappelijke zetel: [adres in te vullen]. Vragen over dit beleid of je gegevens? Mail hallo@smartaannemer.be.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Adres — om je dak via satellietdata te analyseren.
• Jaarverbruik (kWh) en woningkenmerken — om je schatting te berekenen.
• Contactgegevens — naam, e-mail en (optioneel) telefoon, als je een offerte aanvraagt.
• Technische gegevens — IP-adres en cookies (zie ons cookiebeleid).

3. Waarvoor en op welke grond?

• De scan uitvoeren (adres + verbruik) — noodzakelijk voor de door jou gevraagde dienst.
• Je in contact brengen met aannemers (contactgegevens) — op basis van je toestemming, die je bij de aanvraag geeft.
• Onze dienst verbeteren en misbruik voorkomen — gerechtvaardigd belang.
• Meten of onze advertenties werken — alleen met je toestemming via marketingcookies.

4. Met wie delen we je gegevens?

Als je een offerte aanvraagt, geven we je gegevens door aan maximaal 3 gescreende aannemers en/of een aangesloten partner, zodat zij je een voorstel op maat kunnen bezorgen. Daarnaast werken we met verwerkers die namens ons gegevens verwerken:

• Hosting: Vercel
• Database: Supabase
• E-mailnotificaties: Resend
• Dak- en kaartdata: Google (Solar API)
• Advertentiemeting: Meta (enkel na toestemming)

Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken; in dat geval steunen we op de passende waarborgen uit de GDPR (o.a. standaardcontractbepalingen).

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Leadgegevens bewaren we zolang nodig om je aanvraag op te volgen en maximaal 24 maanden daarna, tenzij je vroeger verwijdering vraagt. Geanonimiseerde/statistische gegevens kunnen langer bewaard blijven.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken of een gegeven toestemming intrekken. Mail hallo@smartaannemer.be. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen (versleutelde verbindingen, toegangsbeperking, dataminimalisatie in logs).

8. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina met de datum bovenaan.